Política de envío

PROCESAMIENTO DEL PEDIDO

Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 2 días hábiles tras la confirmación del pago.

PLAZOS DE ENTREGA

El tiempo estimado de entrega es de 4 a 8 días hábiles, dependiendo de tu ubicación. Estos plazos son aproximados y pueden variar por causas ajenas a nuestro control, como incidencias logísticas o aduaneras.

COSTES DE ENVÍO

Ofrecemos envío gratuito en todos los pedidos dentro de España peninsular, salvo que se indique lo contrario en una promoción específica.

SEGUIMIENTO DEL PEDIDO

Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para que puedas rastrear tu paquete en todo momento.

ZONAS DE ENVÍO

Actualmente realizamos envíos a toda España. Si tienes dudas sobre el envío a tu zona específica, contáctanos antes de realizar tu pedido.

RETRASOS EN LA ENTREGA

Si tu pedido se retrasa más del plazo indicado, contáctanos en thepearlslime.store@gmail.com y te ayudaremos a resolver la incidencia lo antes posible.

PEDIDOS NO ENTREGADOS POR DATOS INCORRECTOS

MyPearlSmile no se hace responsable de retrasos o pérdidas causadas por una dirección de envío incorrecta o incompleta proporcionada por el cliente.